“你身穿一身素潔的白大褂，一頂無華的燕尾帽，在分秒鐘播撒溫暖。一分關(guān)心，一聲問候，逸出芬芳與美麗。你換成圣潔的天使，立在病人心中，不介意平凡。整個(gè)旅程，你是一道風(fēng)景！”2021年8月5日，神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)收到科室16床患者家屬送來的一封表?yè)P(yáng)信，患者家屬是一名老師，表?yè)P(yáng)信字里行間透露出對(duì)管床護(hù)士郭娟娟的贊譽(yù)。
郭娟娟在臨床護(hù)理工作已經(jīng)有九個(gè)年頭了，她的護(hù)理服務(wù)理念是：微笑暖人心，真情待病人，工作中她一直踐行自己的諾言，面對(duì)患者及家屬，總是面帶笑意，輕聲細(xì)語(yǔ)，耐心的解答患者的問題。16床患者住院期間，護(hù)士長(zhǎng)每次到16床去查房，家屬總是夸贊郭娟娟護(hù)士扎針技術(shù)好，今天患者要出院了，家屬送表?yè)P(yáng)信時(shí)說：“我們每天抽血扎針血管都不好找，郭娟娟護(hù)士每次都是仔細(xì)的找血管，不讓病人多受罪。每天換針時(shí)也都詳細(xì)告訴我們這瓶針是什么作用，疫情期間每天來叮囑我們盡量少外出，戴口罩，對(duì)我們真是關(guān)心，我們今天出院了，一定要寫封表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)一下這個(gè)護(hù)士。”
患者治愈出院，為醫(yī)生送錦旗，送表?yè)P(yáng)信得事兒不少，但專門寫給護(hù)士的卻不多見，尤其在信中多次提到對(duì)護(hù)士工作的首肯和褒獎(jiǎng)，讓人感慨不已。在神經(jīng)外科住院的患者多是生活不能自理、長(zhǎng)期臥床的患者，三分治療，七分護(hù)理，護(hù)理任務(wù)更加繁重，病人及陪護(hù)的家屬在住院過程中接觸最多的也是護(hù)士，護(hù)士不經(jīng)意間的一次問候、一次精準(zhǔn)的穿刺、一次更換干凈的床單，這些溫暖的細(xì)節(jié)總是可以浸潤(rùn)患者和家屬的心田，可能有些家屬并沒有說出感謝的話語(yǔ)，但是護(hù)士體貼周到的服務(wù)一定可以使患者和家屬重拾康復(fù)的信心！
護(hù)理的工作很平凡，瑣碎又辛苦，但在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中的中的作用卻是舉足輕重的，患者的認(rèn)可是護(hù)士工作最大的動(dòng)力，無論時(shí)光荏苒，我們始終堅(jiān)守對(duì)生命的承諾，行走在患者生命的旅途中，日復(fù)一日，年復(fù)一年，用敬業(yè)和責(zé)任詮釋著護(hù)理工作的意義?。?/span>通訊員 胡艷）
醫(yī)院新聞
